Tin cậy, đồng hành, cùng sẻ chia, cùng phát triển

03:13 CH @ Thứ Tư - 14 Tháng Mười Hai, 2016

Ngày 15/12/2016, Công ty xăng dầu Hà Nam Ninh (Petrolimex Nam Định) tổ chức Hội nghị khách hàng năm 2016. Về dự hội nghị phía Petrolimex Nam Định có toàn thể ban lãnh đạo Công ty, trưởng/phó các phòng, các đơn vị kho, đội, cửa hàng và chuyên viên nghiệp vụ; đại diện lãnh đạo Sở Công thương tỉnh Nam Định và trên 120 khách hàng là các doanh nghiệp tư nhân nhượng quyền thương mại, tư nhân phân phối xăng dầu, gas – DMN, các nhà máy, xí nghiệp, cơ quan đơn vị sự nghiệp trên địa bàn tỉnh Nam Định.

Các đại biểu về dự Hội nghị khách hàng Petrolimex Nam Định 2016

Theo thông lệ, vào dịp cuối năm Petrolimex Nam Định đều tổ chức gặp mặt, tri ân khách hàng, những người đã tin cậy đồng hành, cùng sẻ chia những thuận lợi, khó khăn, nỗ lực hợp tác nhằm có được những kết quả kinh doanh ngày một tốt hơn. Đồng thời, cùng nhau nhìn lại quá trình thực hiện giao kết hợp đồng năm 2016 để thấy được những tồn tại, hạn chế cũng như trao đổi thông tin, những dự báo trong năm tới. Từ đó để có được những giải pháp, những điều chỉnh và biện pháp khắc phục phù hợp hướng tới một kết quả kinh doanh tốt hơn trong năm kế hoạch 2017 và những năm tiếp theo.

Chủ tịch Công ty Đoàn Văn Thu phát biểu tri ân khách hàng về những nỗ lực hợp tác trong năm 2016

Năm 2016, vượt lên những khó khăn về thị trường: giá cả biến động, sự cạnh tranh quyết liệt của các đối tác,…sản lượng bán ra của Công ty ước đạt khoảng 114,7% kế hoạch và tăng trưởng trên 20% so với năm 2015; giữ vững và phát triển được thị phần (năm 2016 chiếm lĩnh được khoảng trên 51%). Có được kết quả đó là do sự chỉ đạo sát xao, hiệu quả của ban lãnh đạo Công ty, sự nỗ lực cố gắng của CBCNV nói chung và nhất là đội ngũ trực tiếp liên quan đến công tác kinh doanh đã thường xuyên bám sát thị trường, lắng nghe và nắm bắt đầy đủ thông tin về khách hàng, về các đối tác, đề xuất cơ chế phù hợp đáp ứng được mong muốn của khách hàng.

Giám đốc Sở Công thương Nam Định Nguyễn Minh Văn phát biểu ý kiến chỉ đạo Hội nghị

Nhưng trên hết đó là sự gắn bó mật thiết giữa các bạn hàng với Công ty. Mối quan hệ này trong vài năm trở lại đây, đặc biệt trong năm 2016 đã được phát triển lên một cấp độ mới. Mọi khó khăn của cả hai phía đều được xem xét, phân tích kỹ lưỡng và đi đến thống nhất phương án giải quyết sao cho các bên có thể có lợi nhất. Những yếu tố về cơ chế bán hàng phù hợp; chất lượng hàng hóa mang thương hiệu petrolimex đã được khẳng định, số lượng đảm bảo; dịch vụ thanh toán, dịch vụ vận tải thuận tiện; sự quan tâm chăm sóc thường xuyên của đội ngũ tiếp thị đối với từng khách chính là nguyên nhân quan trọng để có được sự tin tưởng, ủng hộ của khách hàng trong thời gian qua.

Khách hàng về dự hội nghị tham gia ý kiến hướng tới kết qủa kinh doanh tốt đẹp hơn trong năm 2017 và những năm tiếp theo

Năm 2017, Công ty sẽ tiếp tục đảm bảo đủ nguồn hàng trong mọi thời điểm; bảo đảm tuyệt đối về số lượng, chất lượng và thời gian giao hàng theo yêu cầu của khách; duy trì các hình thức bán hàng công nợ có bảo lãnh ngân hàng, thế chấp tài sản kể cả hình thức tín chấp đối với khách hàng uy tín có quan hệ mua bán lâu năm; giao hàng tại kho của khách không thu cước vận tải, nếu khách tự vận chuyển sẽ được giảm trừ cước phí, khách có sản lượng cao sẽ được thưởng khuyến khích thù lao vòng 2 theo sản lượng ở từng thời điểm, nếu thanh toán tiền ngay sẽ có chế độ thù lao cao hơn so với chậm trả. Ngoài ra, cuối năm Công ty căn vào cứ lợi nhuận đạt được, vào sản lượng tiêu thụ và thực hiện các cam kết thanh toán của các khách hàng cụ thể để lựa chọn những khách hàng tiêu biểu mời đi du lịch trong hoặc ngoài nước. Về nhận diện thương hiệu năm 2017 Công ty sẽ trang cấp logo dán cột bơm cho các khách hàng; riêng với khách đã có quan hệ mua bán gắn bó nhiều năm sẽ được sử dụng thêm các dấu hiệu nhận diện, gồm biển tên cửa hàng, hộp đèn gắn diềm mái, mầu diềm mái,... Thông qua mức độ trang cấp nhận diện thương hiệu sẽ tăng cường uy tín cho khách hàng trên thị trường.